事例③：冬だけ施設に入りたい ― 身元保証＋必要な分だけの生活サポート

◆背景

ご自宅でお一人で生活されていた78歳の男性　M様　

腰痛により数ヶ月の入院を経て、秋に退院予定となっていました。

退院後はご自宅に戻る予定でしたが、

・冬の寒さ

・雪道での転倒リスク

に強い不安があり、「冬の間だけ施設に入りたい」というご希望をお持ちでした。

施設入所に際し、身元保証人をお願いできるのは、東京に住む甥御さん。

施設側からは「緊急時にすぐ動ける身元保証人が必要です」

との条件が提示されました。

遠方のため即時対応が難しく、この点を理由に施設から受け入れを断られかけていました。

甥御さんにこれ以上負担をかけたくないという本人の思いと、

一人で冬を越す不安の間で、ケアマネさんも対応に悩まれて当社に相談を頂きました。

◆ご提供のサポート

・緊急時の連絡先受託、緊急対応契約のみで契約できることを説明し、契約を締結

・施設利用時の緊急連絡先として登録し、トラブル時に迅速対応できる体制を構築

・日常生活に関する必要最小限のサポート提供

　（必要品を取りに行くための自宅同行、通院同行 など）

「保証だけでなく、必要な部分だけ支援する」内容で契約を行いました。

◆ご本人の変化

緊急連絡時の課題が解消され、無事に施設入所が決定。

入所後も必要なタイミングに限定してサポートを行うことで、甥御さんの心理的・実務的な負担も軽減されました。

ご本人からは

「必要なところだけ手伝ってくれるのがありがたい。ピンポイントで頼めるから気持ちが楽です。」

というお声をいただいています。

冬の間は安心して温かい環境で過ごされ、春には無事ご自宅へお戻りになりました。

家族に負担をかけすぎず、

本人の希望に沿った“ちょうどいいサポート”を提供することが、

私たち 生涯サポート機構の役割です。